“波光粼粼晴方好，山色空蒙雨亦奇。”千百年来，杭州西湖以山水画卷般的景致倾倒众东说念主。手脚世界文化遗产地，杭州西湖每年眩惑约3000万市民旅客，是世界最受接待的旅游认识地之一。

如今，这幅画卷正被注入数字基因——通过物联网、东说念主工智能、大数据等本领的深度哄骗，西湖景区灵验升迁了景区经管成果，箝制优化旅客旅游体验，箝制翻新、丰富和千里淀奢睿景区栽培的“西湖样本”，为世界景区数字化栽培提供“西湖教化”。

为绽放式景区装上“数字大脑”

手脚国内首个免费绽放的5A级景区，西湖景区莫得大门，也莫得围墙，“景城相融”的地舆风貌，将西湖之好意思与杭州城有机和会在了统统。关联词，这种特色也景区经管与保护责任带来了挑战。为了升迁景区经管效率，杭州透露“数字经济第一城”上风，将数字本领哄骗在景区经管上，为西湖装上了一颗“数字大脑”。

限制2024年，已栽培完成一体化智能化寰球数据职业平台，以及物联感知中心、智能算力中心、事件运行中心、时旷地舆信息中心等五大才智中心，集成祯祥西湖、妥洽西湖、秀丽西湖、有序西湖、东说念主文西湖、和好意思西湖等，波及管委会城管、救急、文遗、社发等各业务条线二十余个哄骗场景。

“咱们像拈花同样对景区作念数字化栽培。”西湖大数据相关讲求东说念主先容，西湖情景古迹区面向景区经管者、旅客及市民构建起一套体验丰富、高效运转的奢睿哄骗经管和职业体系。从资源保护到生态环境监测，从祯祥巡防到每每经管，从救急经管到交通经管，每一个要领王人融入了AI、大数据、物联网等先进本领。

以保护西湖水质为例，西湖水域经管处在湖心亭、太子湾、圣塘闸等点位开展自动监测，要是检测到水质情况相等，随时可触发智能预警，平台立即推送至水域经管处领导中心相关东说念主员，水域经管处给与“而已视频排查＋现场排查”方法，排查原因，第一时间处理。恰是这些智能设施护卫着西湖水体年均透明度多年保持在80厘米以上，被誉为“水下丛林”的千里水植物明晰可见，数字化督察让＂西子明眸＂愈发浮现。

景区与城市的和会，对说念路交通的影响尤为彰着，无论是旅客车辆依然过境车辆，各式轻捷相等情况王人有可能影响景区举座的说念路通顺与安全。

自2020年运转，西湖大数据基于对断桥客流、灵隐景区交通等“小切口”的管控，由点及面，箝制记忆数字本领技能和治理业务教化，探索西湖景区全域交旅协同治理“大场景”，变成如今的“全域交旅协同和会管控解决有筹谋”。多个智能化平台针对纯真车／非纯真车违法停放、电动车违法载东说念主、车流量动态分析、说念路拥挤、无证运营车辆精确查处、路面抛洒物即时监控、占说念佛营等种种场景，完了全自动化监测、智能预警、高效流转与快速处置，提供更顺畅、安全的交通环境。

“黑科技”让旅客更便利

旧年国庆假期，茅家埠的智能指路机器东说念主成了“网红”。“输入‘卫生间＇，机器东说念主手臂旋转指路，连距离王人显现！”安徽旅客方老伯的惊喜，恰是西湖奢睿职业的缩影。

西湖情景古迹区领导中心主任苏元元先容说，为了更精确地掌持景区内旅客的动态，西湖景区通过东说念主工智能本领对旅客数目进行实时监测。基于大数据分析，景区简略对历史客流数据进行深度挖掘，瞻望不同时间段的旅客流量趋势，并在旅客数目接近或跳动预警阈值时，自动触发预警系统，提示经管部门实时给与分流、限流等行径。

同期，掀开“云上西湖”小法度，各个景区按红、黄、绿三种颜色显现舒国法，提示市民旅客错峰游景区。

“云上西湖”还为旅客提供“全程式、一站式、个性化”的旅游寰球信息职业，粉饰西湖景区“吃、住、行、游、购、娱、研”七大类概述旅游职业，包含场馆预约、一码通、奢睿导览、多说话解释、旅游舒国法、游玩指南等20多项功能。山东旅客王先生惊叹：“预约、导航、找茅厕、查车位，点点手机全治理。”

明天，这一哄骗场景还将升级，能凭据实时位置自动推送左近玩法，教授旅客发现更多惊喜。

为景区数字化栽培提供“西湖教化”

本岁首，文化和旅游部公示《2024年世界奢睿旅游解决有筹谋名单》，杭州西湖大数据聚拢杭州西湖情景古迹区经管委员会、大华股份聚拢呈报的《数智化景区全域交旅协同和会管控解决有筹谋》见效入选十佳解决有筹谋，同期入选浙江省奢睿旅游解决有筹谋十佳优秀案例。

奢睿景区的“西湖教化”，也正在产生裂变效应。

比赛时间：2023-06-13 04：00：00

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在广东肇庆星湖情景古迹区，针对七星岩和鼎湖山景区，西湖大数据共享了西湖数字景区缠绵和栽培教化，聚焦业态经管、客流管控、文物保护、山林防火等场景，助力星湖情景古迹区数字化转型升级。

在广西桂林阳朔遇龙河景区，西湖大数据从打造数字化景区举座缠绵和联想脱手，聚焦景区票务、筏工监管、运力调养、救急防汛等场景，助力阳朔遇龙河景区打造“广西数字第一景”。

在安徽和县霸王祠景区，西湖大数据参与数字景区缠绵，模仿杭州西湖数字景区教化作念法，助力云游霸王祠的景区奢睿化改造升迁……

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在大数据、东说念主工智能等数智本领迅猛发展确当下，文化和旅游限度与数智本领的和会，正成为股东文旅产业转型升级的中枢能源。

“东说念主间天国”正以科技为笔海外皇冠2022款最新款，续写新的神话。（叶怡霖）